Как научиться вежливо отказывать

Нелегко сказать "НЕТ" своему боссу, детям, соседям и остальным людям, поэтому зачастую всё заканчивается тем, что нас вынуждают говорить"да", хотя изначально так хотелось отказать, но мы не знаем как это сделать. Вот несколько советов, которые помогут вам сопротивляться и научиться говорить нет!

Взвесьте все за и против.

Бывают ситуации, когда сказать "Нет" нельзя: когда коллега с серьезными личными проблемами просит вас протянуть ей руку помощи, лучше сказать" да! Но когда кто-то просит одолжить ему денег, а вы против, то отказывайтесь без угрызений совести. Просто взвесьте вещи прежде чем ответить и ваш инстинкт направит вас к нужному решению.

Не торопитесь.

Когда нас ставят в невыгодное положение, мы часто чувствуем себя в ловушке и в конечном итоге принимаем нежелательное приглашение или дополнительную работу. Зачем сразу давать неправильный ответ? Попросите некоторое время подумать, прежде чем вы примите решение.

Не чувствуйте себя виноватыми.

Если кто-то задает вам вопрос, по своей природе логично что ответ не является гарантированным "да". Вы имеете полное право отказаться одолжить другу денег или отказаться от ужина у родителей. Это не делает вас плохим человеком! Людям важно дать понять что вы не можете быть всегда на всё согласными и они не будут ненавидеть вас за это.

Приготовиться заранее.

Научитесь говорить "нет". Потренируйтесь как вы сформулируете свой ответ в тех ситуациях, когда вы в душе кричите "Нет", но вы чувствуете себя обязанными сказать "Да": "мне очень жаль, я не могу" или "Извините, я  очень занят". Произнесите слова отказа в своей голове, чтобы быть готовым когда придет время.

Когда вы окажетесь в такой ситуации, скажите себе: "Я имею право сказать то что я думаю", "Я не собираюсь ущемлять себя, чтобы сделать его/ее счастливой" и т.д.

Будьте дипломатичны.

Будьте тактичны, когда даете отрицательный ответ. Если кто-то просит вас об одолжении, не просто сразу отказывайте людям, а объясните почему вы сожалеете, но не можете помочь. Немного сочувствия и дипломатии помогут легче принять отказ.

Предложите решение.

Если вам действительно больно говорить "нет" и вы знаете что будете чувствовать себя виноватым, предложите альтернативу: "я не могу сделать это в пятницу, но у меня есть свободное время во вторник, если вам нужно". Ваша готовность помочь не останется незамеченной.

Всё о психологии отношений на InnаKin.ru!

Не стесняйтесь делиться собственным мнением в разделе комментариев ниже.